「お客様の笑顔をつくるため」目的地までの新幹線旅を彩る立役者たち

写真左から田尻大翔さん、吉田慎介さん、山梨美帆さん、藤田有紀さん。お客様が新幹線で過ごす時間を、単なる「移動」ではなく、「旅に楽しさをプラスする」時間に変えるのが彼らだ（写真・中村治　以下同）

店舗内の限られたスペースをいかに魅力的に仕上げるか。吉田さんの想いがそのまま、店舗の姿に反映されていく

駅弁は「夢のあるフィールド」であり、自分たちは「直接的な関わりこそなくともお客様に最も近い存在の一人だ」と力強く語ってくれた山梨さん

社内では数少ない男性パーサーの一人として、「下の世代に〝道筋〟をつくりたい」と田尻さんは意気込む

事業所内の点呼場。笑顔のパーサーもこの場に立つと「匠」の表情に変わる

優雅、親しみ、信頼という３つの心得を掲げる同社。藤田さんは特に「親しみ」を大事にしていると笑顔で話してくれた

旅と暮らしに「ときめきのひととき」を提供する。彼ら４人の根幹には、その信念がある