冷泉彰彦の「ニッポンよ、大志を抱け」

2024年9月4日

【日本人のカスハラがひどい理由】おもてなし文化では「５つ星」宿泊施設に勝てない、誤解だらけの日本の接客業

冷泉彰彦（ 作家・ジャーナリスト）
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  • 日本の接客は消費者においても店側においても課題が山積だ(Image Source/gettyimages)
  • 日本の〝おもてなし〟が５つ星ホテルを超えるのはまだ遠い（kadmy/gettyimages）
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