2024年10月20日(日)

商いのレッスン

2024年10月20日

最長連続増収増益の理由

 日本には約4000社の上場企業があるが、「ドン・キホーテ」を展開するパン・パシフィック・インターナショナルホールディングスは最長の34期連続で増収増益を果たしている。同社創業者の安田隆夫氏は「ドンキの最大の強みは人材であり、その根本には徹底した権限委譲がある」からだという。

 「人は育てるものではなく、自ら育つもの。『育てる』のではなく、信じて頼む、つまり『信頼する』こと。自ら育つ自己育成の場を整備し、機会とチャンスを与え続ける─。これが当社の人材開発における基本姿勢です」

 信頼関係は双方の合意に基づく約束によって成り立つ。同社の全社員が守るべき行動規範をまとめた企業理念集『源流』に掲載された「社員心得・行動規範十箇条」がそれにあたる。

一、逆境から立ち上がる不屈の闘志と、タダでは起きないしたたかさを持て

二、誰よりも店、商品、顧客への熱き想いと情熱を注げ

三、現場で知恵と感性とひらめきを研ぎ澄ませ

四、単なる根性ではなく、本番で勝つ情念とはらわた力を磨け

五、いかなる時も「主語の転換」を心がけ、相手の立場で発想せよ

六、現場リーダーは、常に自分の代わりとなる人財を育てよ

七、役職や上下の別なく、個人の多様性を尊重し認め合え

八、仕事を「ワーク」でなく「ゲーム」として楽しめ

九、できない理由をあげるのではなく、「どうしたらできるか」をとことん考えよ

十、相並ばない二択を安易に受け入れず、両立させる知恵を絞れ

 これらの根底には信頼がある。「あらゆる組織が『人が宝』と言う。ところが行動で示している組織はほとんどない」とはドラッカーの指摘である。あなたの会社はいかがだろうか。

【商いの言葉】
会社に必要なのは
命令ではなく信頼である
信頼とは互いに
信じ合うことから始まる
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Wedge 2024年11月号より
民主主義は 人々を幸せにするのか?
民主主義は 人々を幸せにするのか?

「民主主義が危機に瀕している」といわれて久しい。11月に大統領選を控える米国では、選挙結果次第で「内戦」の再来が懸念されている。欧州では右派ポピュリズムが台頭し、世界では権威主義化する民主主義国も増えている。さらに、インターネットやSNS、そして、AIの爆発的な普及により、世の中には情報が溢れ、社会はより複雑化している。民主主義が様々な「脅威」に晒されている今、民主主義をどう守り、改革していくのか。その方向性を提示する。


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