良い伝達のために社長がすべき具体的なことは？
1. 思考や行動のプロセスを見せる
思考や行動のプロセスを見せる情報伝達はメールやチャットなどのコミュニケーションツールを活用し、下記の内容を事ある毎に社内につぶやきます。
- 誰に会ったのか、どう思ったのか
- 共感したWeb上の記事
- 仕事に関するニュースへの感想
- 最近よく考えていること
- セミナーや勉強会に参加して勉強になった内容
- 気になっている予定
- 上手くいっていること
- 自分の考え方の変化
引用：チャットワークの裏技！ボスコミュニケーションの８つのポイント
https://woo-site.com/article50/
2. 社内コミュニケーション時間を確保する。
社長の空いているスケジュールは、どんどん埋まってしまうので、早い段階で社内コミュニケーションの時間をスケジュールにて確保してしまうことで半強制的に社内コミュニケーションを増やすことができます。
3. 最後に「あなたはどう思う？」と質問をする。
慌ただしくて、悪気がなくても一方的な伝達で終わってしまうことは、よく分かります。そこで、伝達の最後に「あなたはどう思う？」と質問を入れます。これだけで双方向のコミュニケーションが生まれます。
4. 思い切った発言や提案も受け止める。
社員が、勇気を振り絞って出した発言や提案が受け止めもされなければ、次の発言や提案のハードルはさらに高くなります。まずは受け止められているかどうかを常々意識します。
組織は常に変化するため、行った施策に対して即座に効果が得られるものではありませんが、１つ１つの考えや実践が、やがて確実に伝わる伝達力に変わっていきます。社長が伝達力を磨く事が、ミドルマネジメントの伝達力につながり、伝わる質が変わり、結果、組織全体に大きな好影響を与えます。
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