ホストもゲストも、お互い5段階評価を行いコメントも残す。ゲストが「水まわりが汚かった」というコメントを残すと、それ以降、ゲストが集まりにくくなる。評価の低いゲストをホストは断ることもできる。結果的に、自動的にしっかりとした方しか使えなくなる仕組みだ。
使えば使うほど、ホストもゲストも人となりが分かる仕組みだが、初めてのユーザーもfacebookなどのSNSと連携させる、パスポート、電話番号を登録するなどして、透明性を高めている。
事前にホストとゲストでメッセージのやり取りもできる。大きなトラブルは今のところ発生していない。
（聞き手・構成／Wedge編集部）
Wedge5月号第2特集『企業価値4兆円超「破壊者」UBERの正体』ではこちらのインタビューの他に下記の記事を読むことができます。
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PART 2 「破壊者」が投げかける難題 手を焼く霞が関
INTERVIEW UBER、Airbnb日本法人社長
宮田拓弥（Scrum Ventures）×中西 享（経済ジャーナリスト）×Wedge編集部
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